삼성전자서비스 강북센터 집중 가이드
서울 성북구, 강북구, 노원구 일대의 삼성 제품 사용자들에게 가장 든든한 서비스 거점, 바로 삼성전자서비스 강북센터입니다!
이 센터는 휴대폰뿐만 아니라 대형 가전까지 모든 삼성 제품을 아우르는 종합 서비스센터의 역할을 수행합니다.
방문하시기 전에 가장 중요한 정보부터 확인하세요!
| 구분 | 정보 |
| 대표 전화 | 1588-3366 (삼성전자서비스 통합 고객센터) |
| 센터 주소 | 서울특별시 성북구 월계로 32 (장위동) 삼성스토어 강북 2층 |
🌟 강북센터의 핵심 강점: 모든 제품을 아우르는 종합 서비스
강북센터는 강북 지역 주민들의 다양한 서비스 니즈를 충족시키기 위해 광범위한 서비스를 제공합니다.
1. 휴대폰부터 대형 가전까지 '원스톱' 해결
-
종합 서비스 제공: 갤럭시 스마트폰, 태블릿, 노트북 등 IT/모바일 기기는 물론, TV, 냉장고, 세탁기, 에어컨 등 가정에서 사용하는 모든 삼성전자 가전제품의 수리 및 상담이 한 곳에서 가능합니다.
-
전문 엔지니어 배치: 각 제품군(모바일, 가전, IT)에 특화된 전문 엔지니어들이 상주하고 있어, 어떤 제품의 문제라도 신뢰할 수 있는 진단과 정밀한 수리를 받을 수 있습니다.
2. 삼성스토어 강북점과의 시너지 효과
센터는 삼성스토어 강북점 2층에 위치하고 있어, 서비스를 기다리는 동안 쇼핑 및 체험의 기회를 동시에 제공합니다.
-
최신 제품 체험: 1층과 다른 층의 스토어에서 최신 가전 및 모바일 기기를 직접 체험하며 시간을 보낼 수 있습니다.
-
편리한 상담: 제품에 대한 궁금증이나 구매 관련 상담도 서비스 이용 전후로 함께 처리할 수 있습니다.
🕒 센터 운영 시간
방문 전 운영 시간을 확인하여 효율적인 계획을 세우세요.
| 요일 | 운영 시간 | 비고 |
| 평일 (월요일 ~ 금요일) | 오전 9시 ~ 오후 7시 | |
| 토요일 | 오전 9시 ~ 오후 1시 | 토요일은 마감이 빠릅니다! |
| 일요일 및 공휴일 | 휴무 |
🚨 유의 사항: 토요일은 방문자가 집중되어 대기 시간이 길어질 수 있습니다. 특히 오후 12시 30분 이후 방문 시 접수가 마감될 수 있으니, 오전 방문을 추천합니다.
🚌 찾아오시는 길 (월계로 핵심 위치)
강북센터는 도봉로와 인접한 월계로 변에 위치하여 접근성이 양호합니다.
🚇 지하철 이용 시
-
6호선 돌곶이역: 5번 출구로 나와 도보로 약 10~15분 거리이거나, 버스 등으로 환승하여 이동합니다.
-
1호선 석계역: 버스로 환승하여 이동할 수 있습니다.
🚍 버스 이용 시
-
센터 인근의 '장위동 동원베네스트' 또는 '월계로'를 경유하는 다양한 버스 노선이 있어 편리합니다.
🚗 자가용 이용 시
-
삼성스토어 강북점 주차장을 이용할 수 있습니다. 종합 서비스센터인 만큼 주차 공간이 비교적 잘 갖춰져 있으며, 서비스센터 방문 고객에게는 무료 주차 시간이 제공됩니다.
✅ 시간을 아끼는 스마트 이용 팁
긴 대기 시간을 줄이고 만족스러운 서비스를 받기 위한 핵심 팁을 확인하세요.
1. 💻 온라인 예약은 필수:
삼성전자서비스 앱이나 홈페이지를 통해 사전 방문 시간을 예약하고 가면, 대기 없이 바로 원하는 서비스(IT, 모바일, 가전)를 받을 수 있습니다.
2. 💾 모바일/IT 기기 데이터 백업:
휴대폰, 노트북 등 데이터가 있는 기기는 수리 전 모든 데이터를 반드시 백업해야 합니다.
3. 📞 대형 가전은 출장 서비스 요청:
냉장고, TV 등 이동이 어려운 대형 가전은 센터 방문 대신 출장 서비스(방문 수리)를 요청하는 것이 훨씬 효율적입니다.
고객센터(1588-3366)를 통해 예약하세요.
성북구, 강북구, 노원구 일대에서 모든 삼성 제품의 전문적인 서비스를 원하신다면, 삼성전자서비스 강북센터가 가장 든든한 해결사가 될 것입니다!


