[꿀팁] LG전자 서비스 센터 예약 방법 (방문·출장)
안녕하세요!
오늘은 가전제품 고장으로 당황하신 분들을 위해, 대기 시간을 획기적으로 줄여주는 LG전자 서비스 센터 예약 방법을 상세히 정리해 드립니다.
무작정 방문했다가 1시간 넘게 기다린 경험 있으시죠?
이제 스마트하게 예약하고 방문하세요!
1. 예약이 필요한 이유
LG전자 서비스 센터는 친절하기로 유명하지만, 예약 없이 방문하면 대기 인원이 많아 당일 수리가 어려울 수도 있습니다.
특히 토요일은 예약 없이는 접수가 조기에 마감되는 경우도 많으니 사전 예약은 필수입니다.
2. 온라인 방문 예약 방법 (PC/모바일)
휴대폰, 노트북, 청소기 등 들고 갈 수 있는 소모형 가전은 '방문 예약'을 이용하세요.
1. LG전자 고객지원 홈페이지 접속:
검색창에 'LG전자 서비스'를 검색하거나 [LG전자 고객지원] 사이트에 접속합니다.
2. [센터 방문 예약] 선택:
메인 화면의 고객지원 메뉴에서 '센터 방문 예약'을 클릭합니다.
3. 제품 및 증상 선택:
수리가 필요한 제품군을 고르고, 구체적인 고장 증상을 선택(또는 입력)합니다.
4. 센터 및 시간 선택:
가까운 서비스 센터를 검색한 뒤, 방문 가능한 날짜와 시간을 선택합니다.
5. 예약 완료:
본인 인증 후 예약을 확정하면 카카오톡이나 문자로 예약 내역이 전송됩니다.
3. 출장 서비스 예약 방법 (대형 가전)
TV, 냉장고, 세탁기, 에어컨처럼 직접 옮기기 힘든 가전은 기사님이 직접 오시는 '출장 서비스'를 신청해야 합니다.
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신청 경로: 홈페이지 내 [출장 서비스 예약] 메뉴 이용
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출장비 안내:
평일/주간: 20,000원
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평일 18시 이후/토·일·공휴일: 26,000원
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(수리 여부와 상관없이 출장 점검 시 발생하며, 수리 시 부품비와 기술료는 별도입니다.)
4. 예약 시 알아두면 좋은 꿀팁! 💡
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LG ThinQ 앱 활용: 이미 가전을 연결해 쓰고 계신다면 'ThinQ' 앱 내에서도 아주 쉽게 예약이 가능합니다.
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챗봇 '엘리' 이용: 상담원 연결을 기다릴 필요 없이 챗봇 '엘리'를 통해 24시간 언제든 예약 및 취소가 가능합니다.
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소모품 재고 확인: 부품이나 소모품(필터, 배터리 등) 구매를 위해 방문하신다면, 예약 시 미리 재고가 있는지 체크하는 것이 좋습니다.
5. 서비스 센터 영업시간
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평일: 09:00 ~ 18:00
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토요일: 09:00 ~ 13:00 (일요일 및 공휴일 휴무)
마치며
가전제품이 고장 나면 일상이 참 불편해지죠.
미루지 마시고 오늘 알려드린 예약 방법을 통해 빠르고 편하게 수리받으시길 바랍니다!
오늘 포스팅이 도움이 되셨다면 공감과 댓글 부탁드려요! 😊
