🌡️ 경동 나비엔 보일러 에러코드 완벽 분석 및 대처법
갑자기 보일러 작동이 멈추고 낯선 에러코드가 점멸할 때만큼 당황스러운 순간이 없습니다.
하지만 경동 나비엔 보일러의 에러코드는 대부분 집에서 간단한 자가 진단과 조치가 가능하도록 설계되어 있습니다.
이 포스팅은 경동 나비엔 보일러의 주요 에러코드를 심층 분석하고, 각 상황별 자가 조치 방법과 전문가 호출 시점을 자세하고 풍성하게 안내하여 따뜻한 겨울을 지키는 데 도움을 드립니다.
1. 🔥 가장 빈번하게 발생하는 '3대 핵심 에러코드'
이 세 가지 코드는 보일러가 고장이라기보다는, 외부 환경이나 사용자 조작 실수로 인해 가장 자주 발생합니다.
🚨 E01 (점화 불량)
원인: 보일러가 점화를 시도했지만, 불꽃 감지 센서가 불이 붙은 것을 감지하지 못했을 때 발생합니다.
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가장 흔한 원인: 가스 공급 차단 (가스 밸브 잠김)
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기타 원인: 일시적인 저전압, 점화 장치(스파크 발생기)나 불꽃 감지 센서의 이물질 오염 또는 노후화.
| 조치 방법 | 상세 가이드 |
| 1단계: 가스 확인 | 보일러로 연결된 가스 중간 밸브와 주방 메인 밸브가 모두 열려 있는지 확인합니다. (가스레인지 작동 여부 확인) |
| 2단계: 재시동 | 실내 온도 조절기의 전원을 '껐다가 5분 후' 다시 켜서 보일러 재작동을 시도합니다. |
| 3단계: 전문가 호출 | 2~3회 반복 재시도에도 $E01$이 반복된다면, 점화 장치나 메인 컨트롤러 문제일 수 있으니 전문가를 호출합니다. |
🚨 E02 (과열 감지)
원인: 난방수가 순환되지 않고 보일러 내부에서 과도하게 가열되어 안전 온도 이상으로 올라갔을 때(예: 95°C 초과) 발생합니다.
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가장 흔한 원인: 난방수 순환 통로 차단
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기타 원인: 순환 펌프 고장, 온도 센서 오작동.
| 조치 방법 | 상세 가이드 |
| 1단계: 밸브 확인 | 난방 분배기(각 방으로 난방수를 보내는 밸브 뭉치)의 밸브가 모두 열려 있는지 확인합니다. 특히 사용하지 않는 방의 밸브가 잠겨있으면 과열될 수 있습니다. |
| 2단계: 배관 확인 | 보일러와 연결된 난방 배관 밸브가 잠겨있지 않은지 확인합니다. |
| 3단계: 전문가 호출 | 밸브가 모두 열려 있는데도 과열된다면, 순환 펌프 고장일 가능성이 높습니다. |
🚨 E03 (통풍/배기 불량)
원인: 연소 후 발생하는 배기 가스가 외부로 제대로 빠져나가지 못하고 역류하거나, 흡기(공기 유입)에 문제가 생겼을 때 발생합니다.
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가장 흔한 원인: 연통(배기구) 막힘
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기타 원인: 급배기 센서 고장, 팬 모터 고장.
| 조치 방법 | 상세 가이드 |
| 1단계: 연통 확인 | 보일러 외부로 연결된 연통 끝이 눈이나 이물질로 막혀있지 않은지 육안으로 확인하고 제거합니다. |
| 2단계: 재시동 | 전원을 껐다가 켜서 다시 배기를 시도해 봅니다. |
| 3단계: 전문가 호출 | $E03$ 에러는 배기 가스 중독의 위험이 있어 매우 위험합니다. 연통 외관에 문제가 없다면 내부 센서나 팬 문제일 가능성이 높으니 즉시 전문가를 불러야 합니다. |
2. 💧 저수위 및 물 보충 관련 에러
이 코드는 보일러 내부의 난방수 또는 온수 시스템에 물이 부족하거나 순환에 문제가 생겼을 때 발생합니다.
| 에러코드 | 주요 원인 | 조치 방법 |
| E04 (저수위) | 난방수 보충이 필요하거나 수위 감지 센서 오작동. | 보일러 전원을 껐다가 켜서 자동 물 보충을 유도해봅니다. 자주 뜬다면 누수를 의심해야 합니다. |
| E05 (물 보충 시간 초과) | 자동 물 보충을 시도했지만 정해진 시간 내에 물이 채워지지 않았을 때. | 수도 공급이 원활한지 확인하고, 반복 시 누수나 물 보충 밸브 고장을 점검합니다. |
| E10 (난방수 순환 불량) | 난방수 자체의 순환이 원활하지 않을 때. | 분배기 밸브 확인 및 난방 배관 내부의 공기를 빼주는 에어 빼기 작업을 시도합니다. |
⚠️ E04/E05 주의사항: 물 보충 에러가 자주 반복된다는 것은 난방 배관 어딘가에 미세한 누수가 발생하고 있다는 강력한 신호입니다. 이 경우 무시하지 말고 반드시 배관 점검을 받아야 합니다.
3. ❄️ 겨울철 특화 에러: 동파 관련
| 에러코드 | 주요 원인 | 조치 방법 |
| E90 (응축수 관련) | 콘덴싱 보일러의 응축수가 빠져나가는 드레인 호스가 얼었거나 막혔을 때. | 따뜻한 물이나 헤어 드라이어로 응축수 호스 주변을 녹여줍니다. (단, 뜨거운 물 사용 금지) |
| E91 (온수 배관 동파) | 온수 쪽 배관이 얼어 물의 흐름이 감지되지 않을 때. | 동파된 부위를 찾아서 따뜻한 물을 붓거나 헤어 드라이어로 녹입니다. (전문가에게 맡기는 것이 안전함) |
4. 📞 언제 전문가를 불러야 할까? (자가 진단 불가 기준)
다음과 같은 상황에서는 안전을 위해 자가 조치를 멈추고 경동 나비엔 서비스센터(1588-1144)에 연락해야 합니다.
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E03 에러 지속 시: 배기 문제는 일산화탄소 중독과 직결되므로 즉시 전문가를 호출합니다.
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반복되는 E01 또는 E02 에러: 단순한 외부 문제가 아닌 메인 기판, 점화 장치, 센서 등의 보일러 핵심 부품 고장일 가능성이 높습니다.
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E04/E05가 잦은 경우: 누수를 확진하고 수리하기 위해서는 전문 장비가 필요합니다.
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보일러 본체에서 소음, 진동, 냄새가 심하게 나는 경우: 안전 문제나 내부 부품의 심각한 마모일 수 있습니다.
이 가이드를 통해 보일러 에러 발생 시 당황하지 않고 현명하게 대처하시고, 따뜻하고 안전한 겨울을 보내시기를 바랍니다!


