카드를 새로 발급받았는데 이전 내역도 볼 수 있나요?

하이패스 카드 교체, 이전 사용 내역 사라질까? (재발급 후 조회 방법)

지갑을 잃어버렸거나 유효기간이 만료되어 하이패스 카드를 새로 발급받으셨나요?

이때 가장 걱정되는 것이 "예전 카드로 썼던 내역들을 못 보면 어떡하지?" 하는 점일 텐데요.

결론부터 말씀드리면, "걱정 마세요! 카드와 상관없이 본인 명의라면 모두 조회 가능합니다." 그 이유와 조회 요령을 정리해 드릴게요.

하이패스 사용 기록은 카드 칩 안에만 저장되는 것이 아니라, 한국도로공사의 서버와 카드사 시스템에 기록됩니다.

동일 명의: 카드를 새로 발급받았더라도 본인 명의라면 홈페이지나 앱에서 이전 카드 내역을 선택해 조회할 수 있습니다.
교체 등록: 새 카드를 '고속도로 통행료' 앱에 등록하기만 하면, 기존 카드와 새 카드의 내역을 각각 혹은 통합해서 확인할 수 있습니다.

조회 시 내역이 보이지 않는다면 '카드 번호 선택'란을 확인해 보세요.

1. 고속도로 통행료 앱/홈페이지 접속 및 로그인

2. [사용내역 조회] 메뉴 진입

3. 카드 선택 리스트에서 [전체]를 선택하거나, [이전 카드 번호]를 개별 선택

4.조회 기간을 이전 카드를 사용했던 날짜로 설정 후 확인

만약 A 카드사에서 B 카드사로 아예 갈아타셨다면 어떨까요?

통합 조회: [고속도로 통행료 홈페이지]에서는 카드사와 관계없이 본인인증만 하면 모든 회사의 하이패스 카드 내역을 모아서 볼 수 있어 매우 편리합니다.
개별 조회: 각 카드사 앱(신한, 현대 등)에서는 당연히 해당 카드사의 내역만 보이므로, 전체 내역을 보려면 도로공사 공식 앱/홈페이지를 이용하는 것이 가장 좋습니다.

Q. 카드를 해지했는데도 내역이 나오나요?

A. 네, 해지된 카드라도 과거에 이용했던 기록은 법적 보존 기간(보통 3~5년) 동안 남아있으므로 조회와 영수증 출력이 가능합니다.

Q. 선불 카드를 쓰다가 후불로 바꿨는데 합쳐서 보이나요?

A. 도로공사 홈페이지의 '통합 내역' 메뉴를 활용하면 선불/후불 구분 없이 날짜별로 한눈에 확인할 수 있습니다.

Q. 중고차를 샀는데 이전 차주의 내역도 보이나요?

A. 아니요! 사용 내역은 '카드 명의자' 기준입니다.

차량이 바뀌어도 내 카드로 긁은 내역만 보이며, 개인정보 보호를 위해 타인의 내역은 절대 노출되지 않습니다.

카드를 새로 바꾸셨어도 당황하지 마세요!

여러분의 소중한 이용 기록은 안전하게 보관되어 있습니다.

지금 바로 '고속도로 통행료+' 앱에 새 카드를 등록하고, 이전 내역까지 꼼꼼하게 관리해 보세요.