[Q&A] 동행복권 모바일 궁금증 Best 10
로또 모바일 구매 시대, 처음이라 헷갈리시나요?
가장 궁금해하시는 핵심 질문 10가지를 딱 정해 정리해 드립니다!
Q1. 앱을 꼭 설치해야 하나요?
A. 아니요!
별도의 앱 설치 없이 스마트폰 인터넷 브라우저(크롬, 사파리 등)에서 동행복권 공식 홈페이지에 접속하면 바로 구매와 확인이 가능합니다.
물론 공식 앱을 이용하면 QR코드 스캔 등 편리한 기능을 더 쉽게 쓸 수 있습니다.
Q2. 모바일로 로또를 사면 1인당 얼마까지 가능한가요?
A. 모바일 구매 한도는 회차당 5,000원입니다.
(PC와 모바일 합산 금액 기준) 오프라인 판매점 보호를 위해 소액으로 제한되어 있습니다.
Q3. 주말에도 모바일로 로또를 살 수 있나요?
A. 아니요.
현재 시범 운영 기간에는 평일(월~금)에만 구매가 가능하며, 토요일과 일요일에는 모바일 구매가 제한될 수 있습니다.
주말에는 기존처럼 PC나 판매점을 이용해 주세요.
Q4. 당첨금은 어떻게 확인하고 받나요?
A. [마이페이지] > [구매/당첨내역]에서 바로 확인 가능합니다.
200만 원 이하 당첨금은 추첨 다음 날 오전 6시에 내 예치금 계좌로 자동 입금되어 정말 편리합니다!
Q5. 1등에 당첨되면 모바일 화면만 보여주면 되나요?
A. 고액 당첨(1등 등) 시에는 신분증과 함께 본인 확인 절차가 필요합니다.
NH농협은행 본점(1등)이나 지점을 방문해야 하며, 모바일 구매 내역 화면을 현장에서 확인하게 됩니다.
Q6. 신용카드로 예치금을 충전할 수 있나요?
A. 불가능합니다.
복권 및 복권 기금법에 따라 복권은 현금성 자산으로만 구매할 수 있습니다.
케이뱅크(K뱅크) 계좌 이체나 가상계좌 입금을 통해서만 예치금 충전이 가능합니다.
Q7. QR코드 확인은 종이 복권만 가능한가요?
A. 네, QR코드 스캔은 판매점에서 구매한 종이 복권을 빠르게 확인하는 용도입니다.
모바일로 구매한 복권은 앱 내 '구매 내역'에서 당/낙첨 여부가 자동으로 표시됩니다.
Q8. 예치금에 들어온 당첨금을 현금으로 인출하려면?
A. [마이페이지] > [출금신청] 메뉴에서 본인 명의의 계좌를 등록하면 됩니다.
신청 후 보통 익영업일(다음 날)에 해당 계좌로 입금됩니다.
Q9. 아이디나 비밀번호를 잊어버렸을 때는 어떡하죠?
A. 홈페이지의 [아이디/비밀번호 찾기]를 통해 휴대폰 본인 인증이나 네이버 인증 등으로 간편하게 찾고 재설정할 수 있습니다.
Q10. 모바일로 사면 당첨 확률이 더 낮나요?
A. 절대 아닙니다.
번호 추출 방식과 시스템은 온/오프라인 모두 동일한 알고리즘을 사용하므로 당첨 확률에 차이는 없습니다.
행운은 누구에게나 평등하니까요! 😊
💡 한 줄 요약 평일 5천 원 한도로 간편하게 즐기고, 당첨금은 예치금으로 자동 지급받으세요!
