🛠️ 서울 중랑구 삼성전자 서비스센터 완벽 가이드!
안녕하세요!
중랑구 면목동, 망우동, 그리고 상봉동 인근에서 삼성전자 제품 A/S를 찾아 헤매는 모든 분들을 위해 삼성전자 서비스 상봉센터에 대한 모든 것을 자세하고 풍부하게 정리했습니다!
상봉센터는 교통의 요지인 상봉역 인근에 위치하여 접근성이 매우 뛰어나며, 모바일 기기부터 대형 가전까지 모든 서비스를 제공하는 중랑구의 거점 센터입니다.
방문 전 필수 꿀팁까지 모두 확인하고 쾌적하게 서비스 받으세요! 😉
📞 센터 주소 및 대표 연락처
가장 먼저 찾아가실 때 필요한 핵심 정보를 확인하세요!
| 구분 | 내용 |
| 센터명 | 상봉센터 |
| 주소 | 서울특별시 중랑구 망우로 300, 삼성스토어 상봉 2층 |
| 대표 번호 | 1588-3366 (삼성전자 서비스 통합 콜센터) |
📍 상봉센터 기본 정보 및 특징
상봉센터는 중랑구에서 유일한 공식 서비스센터로, 지하철역과 가까워 편리하게 이용할 수 있습니다.
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취급 품목:
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모든 제품 서비스 가능: 휴대폰(갤럭시), 노트북, 태블릿 등 모바일/IT 기기 및 TV, 냉장고, 세탁기 등 일반 가전 제품의 서비스가 제공됩니다.
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Tip: 대형 가전 수리(예: 냉장고, 에어컨)는 엔지니어의 자택 방문이 필요한 출장 서비스가 더 효율적입니다.
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운영 시간:
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평일: 오전 9시 ~ 오후 7시
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토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시
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휴무: 일요일 및 법정 공휴일
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주차: 삼성스토어 상봉 건물 주차장 이용이 가능합니다. (센터 방문 고객은 주차 확인 시 무료 혜택 제공)
🚇 상봉센터 찾아가는 길 (교통 정보)
상봉역 복합 환승센터 인근에 위치해 대중교통 이용이 매우 편리합니다.
🚇 지하철 이용 시 (도보 5분 이내)
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7호선/경의중앙선/경춘선 상봉역: 4번 출구로 나와 망우역 방향으로 약 200m 직진하면 좌측에 위치한 삼성스토어 상봉 건물 2층입니다.
🚌 버스 이용 시
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'상봉역' 정류장 또는 '상봉터미널' 정류장에 하차하시면 센터와 가깝습니다.
💡 서비스 시간을 아끼는 3가지 필수 꿀팁!
상봉센터 방문 시 대기 시간을 최소화하고 효율적으로 서비스를 받기 위한 핵심 팁을 확인하세요!
1. 📲 온라인 사전 예약과 부품 재고 확인!
방문 전에 삼성전자 서비스 앱이나 홈페이지를 통해 사전 예약을 꼭 하세요.
예약 고객이 대기 없이 최우선으로 서비스 접수를 할 수 있습니다. 특히 액정이나 배터리 교체가 필요한 경우, 대표번호(1588-3366)로 전화하여 부품 재고를 미리 확인하는 것이 중요합니다.
2. ⏳ 혼잡 시간대는 무조건 피하기!
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극심한 혼잡 시간: 월요일/금요일 오전 9시 ~ 11시, 평일 점심시간 (12시 ~ 14시), 토요일 오전 전체
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✅ Tip: 비교적 여유로운 화, 수, 목요일의 오후 2시 이후에 방문하시는 것이 대기 시간을 줄이는 가장 좋은 방법입니다.
3. 📝 방문 전 데이터 백업 및 증상 구체화
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데이터 백업: 휴대폰, 태블릿, 노트북 등 개인 정보가 담긴 기기는 수리 중 초기화 가능성에 대비하여 중요 데이터를 반드시 백업해야 합니다.
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증상 메모: "와이파이가 안 돼요" 대신 "어제 이후 특정 장소에서만 와이파이 연결이 끊겨요"처럼 증상 발생 조건, 시기, 구체적인 현상을 정리하여 엔지니어에게 정확히 전달하면 수리 시간이 단축됩니다.
🌟 상봉센터 주변 편의 시설
서비스 접수 후 대기 시간 동안 주변 시설을 활용하여 시간을 보낼 수 있습니다.
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삼성스토어 상봉: 서비스센터와 같은 건물에 위치해 있어 최신 삼성전자 가전 및 모바일 기기를 체험하며 시간을 보낼 수 있습니다.
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상봉 터미널 & 코스트코: 인근에 상봉 터미널 및 대형 마트가 있어 접수 후 잠시 시간을 보내거나 볼일을 보기에 편리합니다.
편리한 상봉센터 방문으로 제품 불편함을 신속하게 해결하시길 바랍니다! 😊


