서울 강동구 삼성전자 서비스 강동 센터 주소 및 대표 번호

신청 안하면 못 받는 100만원 지원금

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📍 강동센터 기본 정보 및 특징

강동센터는 강동구에서 유일한 공식 서비스센터로, 층별로 서비스 품목이 전문적으로 분리되어 있어 효율적인 서비스를 제공합니다.

• 층별 서비스 안내:

• 3층: 휴대폰(갤럭시), 태블릿, 웨어러블 기기(워치, 버즈) 등 모바일 기기 전문 수리

• 4층: TV, 노트북, 모니터, 카메라, 소형 가전 등 가전/IT 제품 수리

• 취급 품목:

• 모든 제품 서비스 가능: 소형 제품 수리는 센터에서 진행하며, 대형 가전(냉장고, 에어컨 등) 수리 접수는 가능하나, 현장에서 즉시 수리가 어려운 경우 출장 서비스로 안내됩니다.

• 운영 시간:

• 평일: 오전 9시 ~ 오후 7시

• 토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시

• 휴무: 일요일 및 법정 공휴일

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🚇 강동센터 찾아가는 길 (교통 정보)

5호선 강동역 바로 옆에 위치하여 대중교통 접근성이 매우 우수합니다.

🚇 지하철 이용 시 (도보 5분 이내)

• 5호선 강동역: 2번 출구로 나와 길동사거리 방향으로 약 200m 직진, 좌측의 삼성스토어 강동 건물 3층/4층에 위치하고 있습니다.

🚌 버스 이용 시

• '강동역' 또는 '강동성심병원 사거리' 정류장에 하차하시면 센터 건물과 가깝습니다.

🚘 자가용 이용 시

• 주차: 삼성스토어 강동 건물 주차장 이용이 가능합니다. 서비스센터 방문 고객에게는 지정 시간 동안 무료 주차 혜택이 제공됩니다. (주차 확인 필수)

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💡 서비스 시간을 아끼는 3가지 필수 꿀팁!

강동센터 방문 시 대기 시간을 최소화하고 효율적으로 서비스를 받기 위한 핵심 팁을 확인하세요!

1. 📲 온라인 사전 예약과 층별 구분 인지!

방문 전에 삼성전자 서비스 앱이나 홈페이지를 통해 사전 예약을 꼭 하세요. 예약 고객이 대기 없이 최우선으로 서비스 접수를 할 수 있습니다. 그리고 방문 전 내가 수리할 품목(폰은 3층, TV/노트북은 4층)을 미리 알고 가시면 더욱 신속합니다.

2. ⏳ 혼잡 시간대는 무조건 피하기!

• 극심한 혼잡 시간: 월요일/금요일 오전 9시 ~ 11시, 평일 점심시간 (12시 ~ 14시), 토요일 오전 전체

• ✅ Tip: 비교적 여유로운 화, 수, 목요일의 오후 2시 이후에 방문하시는 것이 대기 시간을 줄이는 가장 좋은 방법입니다.

3. 📝 방문 전 데이터 백업 및 증상 구체화

• 데이터 백업: 휴대폰, 태블릿, 노트북 등 개인 정보가 담긴 기기는 수리 중 초기화 가능성에 대비하여 중요 데이터를 반드시 백업해야 합니다.

• 증상 메모: "충전이 느리다" 대신 "지난주 업데이트 후 충전이 80% 이상 올라가지 않는다"와 같이 증상 발생 조건, 시기, 구체적인 현상을 정리하여 엔지니어에게 정확히 전달하면 수리 시간이 단축됩니다.

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🌟 강동센터 주변 편의 시설

서비스 접수 후 대기 시간 동안 주변 시설을 활용하여 시간을 보낼 수 있습니다.

• 삼성스토어 강동: 서비스센터와 같은 건물에 위치해 있어 최신 삼성전자 가전 및 모바일 기기를 체험하며 시간을 보낼 수 있습니다.

• 강동성심병원 사거리: 주변에 다양한 카페와 식당, 편의 시설이 밀집해 있어 편리합니다.

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편리한 강동센터 방문으로 제품 불편함을 신속하게 해결하시길 바랍니다! 😊